Política de privacidad

Centro Upalalá («nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de este sitio web (upalalapy.com), ubicado en Mariscal López casi Alberdi, Luque, Paraguay. Este aviso explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

Qué datos recolectamos

Recolectamos datos personales únicamente cuando vos nos los proporcionás de forma voluntaria, a través de:

El formulario de reserva online (Agendá tu cita): nombre, correo electrónico, teléfono, y la especialidad, profesional y horario que elegís. Este dato revela que estás gestionando o considerando una consulta de salud, por lo que lo tratamos con el cuidado que exige la Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales relativos a la Salud de Paraguay.
El formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, motivo de tu consulta y el mensaje que escribís.
WhatsApp: si nos escribís por el botón de WhatsApp, la conversación queda sujeta a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp/Meta.

No pedimos ni almacenamos en este sitio información clínica detallada (diagnósticos, historiales, notas de sesión). Esos datos, si corresponde, se gestionan de forma separada y con las protecciones propias de la atención profesional.

Para qué usamos tus datos

Gestionar tu reserva de cita y coordinar la atención con el profesional elegido.
Responder tu consulta cuando escribís por el formulario de contacto o WhatsApp.
Enviarte recordatorios o confirmaciones relacionadas con tu cita.

No usamos tus datos para fines distintos a los indicados, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Con quién compartimos datos

Para operar el sitio y la agenda usamos proveedores externos, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:

LatePoint: el sistema que gestiona las reservas online.
Google (Analytics, Tag Manager, Site Kit): estadísticas de uso del sitio, de forma agregada. No enviamos tu nombre, correo ni teléfono a estas herramientas — solo eventos genéricos (por ejemplo, que alguien hizo clic en «Agendar»), sin datos que te identifiquen.
Meta (WhatsApp/Facebook): si nos contactás por esos canales.

Cookies

Este sitio usa cookies propias de funcionamiento y cookies de terceros (Google Analytics/Tag Manager) para entender cómo se usa el sitio de forma agregada. Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando sin ellas, aunque algunas estadísticas dejarán de registrarse.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de contacto y de reserva mientras sean necesarios para la finalidad por la que los diste (gestionar tu cita o tu consulta) y, después, por el tiempo que exijan las obligaciones legales o administrativas aplicables.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están desactualizados o incorrectos, o solicitar que los eliminemos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] o por WhatsApp.

Contacto

Si tenés dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected].

Última actualización: septiembre de 2026.